在民营经济发达的温州，活跃着这样一支队伍。他们来自该市各行各业，其中45%为各大企业“老板”。他们花自己的钱,干政府的事,积极参与市区日常文明监督。温州市委宣传部副部长、文明办主任方立明说，该市文明办(创建办)去年推行文明创建社会监督员制度以来，在市区建立了3个小组58人的社会监督员队伍，他们始终保持极强的荣誉感和旺盛的工作热情，积极发扬“特别能战斗、特别能监督”的精神，爱岗敬业，默默工作，无私奉献，为该市文明创建发挥特殊作用,一大批文明创建过程中深层次、隐蔽性的问题在社会化的监督中得以发现和有效解决,为最大限度地发动群众参与创建的具体实践积累了宝贵经验。

　　“为文明创建作贡献也是值得的！”

　　温州市文明创建社会监督员第一小组共有成员19人，他们来自各行各业，有人大代表、有政协委员、有企业家、有律师、有老干部。自从去年监督员队伍成立以来，第一小组就自行召开了五次小组成员会议，每次会议全组成员没有特殊情况都能准时参加，而且都能积极发言、建言献策；每次集中行动，全体成员都能主动踊跃参加。为什么他们有如此步调一致的团队精神和高涨团结的凝聚力呢？一切来源于团队的共同心声--“为文明创建作贡献也是值得的！”

　　“一切行动听指挥”，这是组员们经常挂在嘴边的一句口头禅。每次组长在工作中“调兵遣将”，点到谁，谁就到，从来没有二话，从来没有推脱。组员林广道虽然年龄大，照样和大家一道参加巡查。组员陈伯勋自己门市生意很忙，但只要有任务，就主动放弃自己的事参加监督检查。组员们每次行动不仅出勤也出力，用心用力地开展工作。组员李海斌主动拿出自己的照相机，及时发现捕捉文明信息并进行沟通反馈。组员陈珍文经常动脑筋、出点子，促成活动多出成效。责任区九山河一带地处市区偏西部，考虑到不少组员工作忙而且家庭住址较远，几个住在附近组员一商量就主动把这一带的监督任务“承包”下来。组员黄虹两次承办小组会议，她亲自扫地、倒水，布置会议室，主动做好会议的接待工作。正是这样，炽热的责任感连接着小组每个成员的心，使小组成员间关系融洽、心情舒畅，从不计较个人得失，虽然年龄参差不齐，但尊老爱幼、和谐进步的氛围十分浓厚。就这样，团队始终保持着旺盛的战斗力，攻克了一系列文明创建的中“顽疾”。

　　去年12月10日，组员郑进达提供信息：104国道上的瓯海和瑞安交界的罗凤处有个官山羊垃圾场，垃圾成堆几乎占了104国道中线。为此，小组出动6名组员到实地进行查看。经深入了解，发现该垃圾场不仅垃圾成堆，而且有夜间焚烧垃圾，造成当地臭气熏天、蚊蝇肆虐现象，老百姓反映强烈，且有损作为我市南北进出市区门户的形象。于是，监督小组就将看到的和了解到的情况分别向仙岩镇和塘下镇罗凤办事处领导作了汇报，并为解决这一"顽症"建言献策。由于牵涉到当地分属不同区域管辖等原因，该问题一直得不到妥善解决。监督小组通过持之以恒的说明，苦口婆心的说理，一而再、再而三的登门建言，终于引起了当地政府领导的重视，两镇领导被他们的"多管闲事"感动了，塘下镇专门拨出3万元给罗凤办事处进行整治，在今年1月底将垃圾彻底处理干净，并建立了一个卫生提示牌，使当地环境焕然一新。

　　“拍拍照也是一种文明创建！”

　　徐志标，原来是温州四中副校长，中学高级教师，是温州市教育局关工委德育督查员和讲师团成员，大家都习惯性地称他为徐老师。自从受聘担任温州市文明创建社会监督员后，徐老师充分利用自己工作条件和文明创建的积极性，对全市文明创建活动进行经常性监督、了解，积极收集群众对文明创建工作的意见和要求，并及时将有关情况向市文明办(创建办)和有关职能部门进行反馈。

　　徐老师是监督员队伍中最有特色的组员之一。他几乎天天随身带照相机，见到有关文明创建活动素材的东西随时拍摄下来，经常把照片冲洗出来或刻录制作光盘，送给需要的人，这已经成为他的生活方式和习惯。碰到“小偷夹皮夹”、青年“不让位”、找不到厕所“就地解决”等等不文明、不和谐的现象，徐老师就利用手中的武器--照相机采取"应急"行动及时制止不法行为和不文明现象。2007年12月5日，在黎明路的监督工作中，徐老师看一名男青年从一名女同志的背包中窃取一只手机，他立即拿起照相机进行“证据固定”，然后警告男青年归还赃物。男青年看到这“老头”拿着照相机有来头，立即放弃得手的手机，夺路而逃。诸如这样的例子，徐老师不是碰到一次，监督工作以来，他已经利用手中的照相机制止多起违法犯罪活动，使十多名群众及时挽回了损失。

　　提起他的工作方法，徐老师说：“拍拍照片，反馈典型的不文明现象，制止不法行为，消除安全隐患，本身也是一种文明创建活动。”

　　“从我做起，起早贪黑也是应该的！”

　　王贤理，大家都叫他王总。因为他是伊利康生物技术有限公司总经理兼伊利康生物技术研究所所长，是温州市551人才工程重点培养对象，温州市劳动模范，温州市人大代表，龙湾区拔尖人才、人大代表、政协委员。对他人而言，王总算是头上有“光环”的人物了，可他自从受聘担任温州市文明创建社会监督员第二组副组长后，在繁忙的工作之余，充分利用接触面广、社会活动多、参政议政经验丰富的优势，把视线集中瞄准在温州文明城市创建工作上来，无论在生活和工作中主动喊响“向我看齐”。

　　王总坚持“文明创建从我做起”的理念，积极从自家公司的文明形象做起，制定了公司文明创建具体制度办法，使每个办公室、实验室以及每个员工宿舍，都做到干干净净、一尘不染。他特地把第二小组的第一次全体组员会议安排在他自己的公司会议室召开，让小组成员参观并给公司的文明创建工作“挑刺”，就这样他严于律己、用心敬业的工作作风给大家留下了深刻印象。2007年12月28日，在他的倡导下，第二小组在五马街组织开展“寻找不文明现象”主题活动，并主动邀请了新闻媒体进行实地报道，活动中组员们发现了乞丐大摆摊子卖唱、强行跟踪乞讨、三轮车在五马街口乱停放、流动地摊多、执法人员少和管理部门之间缺乏协作等问题，并就存在问题在主动倾听市民意见的基础上，积极向有关部门提出综合整治的意见建议。经监督小组的意见反馈和新闻媒体的实况报道，当天就引起了有关部门的高度关注，并立即采取措施进行整治。第二天，尽管是星期天，作为发起人的王总依然牵挂五马街的整治情况，于是又电话约了第二小组其他两位组长一起对五马街进行再次实地监督，而此时原来的流动地摊现象基本消失，取而代之的是五马街上有关部门井然有序的管理。自从上个月召开监督员组长会议后，王总心里就在“盘算”着如何带领监督员在奥运火炬接力活动中的城市形象展示中发挥作用。这不，5月6日凌晨6点30分，大多数人还沉浸在梦香中，他就带领小组成员开着自备车，带上照相机，从体育中心出发，对火炬传递沿线的路面、户外广告、环境卫生等情况进行了实地查看。“通过我们的文明监督能为温州的形象展示做点贡献，我们起早贪黑也是应该的”，王总这么说也是这么做的。